2017-11-13 责任编辑:李娟 浏览数:
“双11”网上大促已经开启,但有些促销套路对消费者来说可谓一场智力的考验。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计,“双11”后一月内是消费投诉高峰期,数量也呈逐年上升趋势,其中2015年同比增长18.
“双11”网上大促已经开启,但有些促销套路对消费者来说可谓一场智力的考验。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计,“双11”后一月内是消费投诉高峰期,数量也呈逐年上升趋势,其中2015年同比增长18.6%,2016年同比增长26.27%。预售定金不退,预售价、到手价、销售价、尾款价说法纷纭,抢单秒杀价格多、“电商专供”款混淆视听等,已经成为“双11”后投诉重灾区。
从以上数据可以看出双11不是购物节,而是套路节!
套路一:先涨价再打折
双十一期间,电商打出超低折扣,其实是先把价格涨上来,然后再降价。而这些电商提供给消费者的所谓打折价、抄底价,其实和平常销售的价格差不多,有的甚至更高。
套路二:保价后又打折
所谓保价就是,电商承诺商品在保价期内都是同一价格,如果双十一还有降价,消费者可以联系电商补回差价。
保价能让消费者提前享用商品,并同样优惠。因此,有的消费者便提前入手了。但是,很多消费者在商品到手后便不管不问了,哪怕到了双十一电商还有打折,他们也不知道。如果事后联系电商,可能以“补差价时间已过”等理由拒绝。结果,消费者实际上还是买贵了。
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